OKRs: conceito, boas práticas e exemplos para empresas inovadoras

Em um mundo de mudanças rápidas, empresas que conseguem transformar estratégias em ações concretas têm mais chances de se destacar. Nesse cenário, os OKRs (Objectives and Key Results) surgem como uma metodologia poderosa para conectar objetivos estratégicos com resultados mensuráveis, incentivando foco, alinhamento e inovação.

Neste artigo, vamos explorar o que são os OKRs, como eles se relacionam com os conceitos de Ponto A (P.A.) e Ponto E (P.E.), boas práticas para implementá-los e exemplos inspiradores de uso em organizações que buscam crescimento e inovação.

O que são OKRs?

Os OKRs são uma ferramenta de gestão que ajuda empresas a definir objetivos claros (O – Objectives) e os resultados-chave (KR – Key Results) que medem o progresso em direção a esses objetivos. Em outras palavras, os OKRs transformam metas estratégicas em ações concretas e mensuráveis.

• Objectives (O): o que você quer alcançar; um objetivo qualitativo, inspirador e claro.

• Key Results (KR): como você vai medir o progresso; indicadores quantitativos ou qualitativos que mostram se o objetivo foi atingido.

Um exemplo simples de OKR para um time de marketing poderia ser:Objetivo: Aumentar a presença digital da marca.Resultados-chave:

1. Crescer seguidores no Instagram em 25% até o final do trimestre.

2. Atingir 100 mil visitantes mensais no blog corporativo.

3. Gerar 50 leads qualificados por mês via campanhas digitais.

   
   

OKRs e a relação com Ponto A e Ponto E

Os OKRs não existem isoladamente: eles fazem parte do planejamento estratégico e são uma forma prática de medir a eficiência dos planos de ação. Para visualizar melhor essa função, usamos os conceitos de Ponto A (P.A.) e Ponto E (P.E.).

• Ponto A (P.A.) representa o estado atual da empresa, equipe ou projeto. É o momento de identificar desafios, lacunas, oportunidades e o ponto de partida real para qualquer iniciativa estratégica.

• Ponto E (P.E.) é o estado desejado, ou seja, os objetivos que a empresa quer alcançar ao final de um período estratégico.

Os OKRs funcionam como uma ponte entre P.A. e P.E., fornecendo métricas concretas e resultados-chave que permitem acompanhar o progresso do planejamento estratégico. Eles transformam os objetivos em ações mensuráveis, garantindo que cada plano de ação não apenas exista no papel, mas produza resultados efetivos na prática.

Boas práticas para implementar OKRs

1. Defina poucos objetivos estratégicosMenos é mais. Concentre-se em 3 a 5 objetivos por período para garantir foco e clareza.

2. Resultados-chave mensuráveis e desafiadoresCada KR deve ser quantificável e ambicioso, mas alcançável. Isso cria motivação e senso de urgência.

3. Alinhe OKRs a valores e cultura da empresaOKRs não são apenas números; eles devem refletir os valores de inovação, aprendizado contínuo e colaboração que promovemos na ALMA.

4. Integre OKRs com inovação e experimentaçãoUse os OKRs para incentivar testes, novas ideias e soluções criativas. Um KR pode ser medido por experimentos concluídos ou protótipos lançados.

5. Revisão periódica e acompanhamentoOs OKRs funcionam melhor com ciclos curtos (trimestrais ou semestrais) e reuniões regulares para ajustar ações e avaliar progresso.

6. Transparência e engajamentoTodos na organização devem conhecer os OKRs e entender como cada área contribui para os objetivos maiores. Isso aumenta engajamento e senso de propósito.

Exemplos práticos de OKRs em empresas inovadoras

1. Startups de tecnologia:

   • Objetivo: Lançar um novo produto em 6 meses.

   • Key Results: Testar 3 protótipos com clientes, reduzir bugs críticos para menos de 5%, atingir 90% de satisfação nos primeiros feedbacks.

2. Times de inovação corporativa:

   • Objetivo: Aumentar a adoção de soluções digitais internas.

   • Key Results: Implementar 2 novas ferramentas digitais, treinar 80% da equipe, reduzir processos manuais em 30%.

3. Marketing e vendas:

   • Objetivo: Expandir presença da marca em novos mercados.

   • Key Results: Gerar 1.000 leads qualificados, aumentar engajamento nas redes sociais em 40%, fechar 10 novos contratos em 3 meses.

OKRs na prática da ALMA

Na ALMA, usamos OKRs para conectar estratégia à execução, integrando metodologias como P.A. e P.E., governança de inovação e cultura de experimentação. Cada OKR é um passo rumo a soluções concretas, permitindo que nossos clientes transformem objetivos estratégicos em ações mensuráveis, impulsionando crescimento, engajamento e inovação.

Dados que reforçam a importância do planejamento estratégico

• 10% das médias empresas no Brasil têm planejamento de longo prazo: Uma pesquisa realizada pela consultoria Falconi revelou que, entre 100 empresas entrevistadas, apenas 10% declararam ter uma estratégia bem definida para os próximos três a cinco anos (infomoney.com.br).

• Magazine Luiza: A empresa foi pioneira no e-commerce brasileiro, lançando sua loja virtual em 1999. Hoje, é uma das maiores redes varejistas do país, com mais de mil lojas e um valor de mercado superior a R$ 40 bilhões (siteware.com.br).

• iFood: A plataforma de delivery de alimentos atende mais de 900 cidades e realiza mais de 6 milhões de pedidos mensais. Entre novembro de 2018 e novembro de 2019, registrou um aumento de 116% nos pedidos (siteware.com.br).

Os OKRs são mais que uma metodologia de gestão; são um motor de transformação organizacional. Quando implementados com disciplina, foco e alinhamento aos valores da empresa, eles conectam estratégia à execução, incentivam inovação e criam resultados tangíveis.

Se sua empresa quer estruturar objetivos claros, engajar times e acelerar inovação, a ALMA pode ajudar a desenhar e implementar seus OKRs de forma prática e estratégica.

Entre em contato conosco e descubra como aplicar OKRs para transformar sua estratégia em resultados concretos.