O custo da má qualidade dos dados: esse erro pode estar sendo fatal para a sua empresa

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Em um ambiente empresarial cada vez mais orientado por dados, muitas organizações acumulam informações valiosas sobre seus mercados, clientes e operações. No entanto, transformar esses dados em ações concretas continua sendo um desafio significativo. A seguir, exploramos como as empresas podem superar esse obstáculo e utilizar os dados de mercado para impulsionar decisões estratégicas e operacionais.

Apesar do acesso crescente a dados, muitas empresas enfrentam dificuldades em analisá-los de forma eficaz. Segundo a plataforma Hyperight, entre 60% e 73% de todos os dados dentro de uma empresa não são utilizados para análises. Esse fenômeno, conhecido como "dark data", representa uma oportunidade perdida de transformar informações em ações valiosas.

O custo da má qualidade dos dados

Além da subutilização, a má qualidade dos dados pode gerar prejuízos significativos. A Gartner estima que empresas perdem, em média, US$ 12,9 milhões por ano devido a problemas relacionados à qualidade dos dados, como informações imprecisas ou duplicadas. Esses erros podem levar a decisões equivocadas, retrabalho e perda de oportunidades de negócio.

Empresas que conseguem traduzir dados em ações práticas colhem benefícios tangíveis. Por exemplo, a Amazon utiliza dados de comportamento de compra para personalizar recomendações de produtos, aumentando a satisfação do cliente e as vendas. Bancos online como o Nubank analisam dados de uso para aprimorar seus serviços e oferecer experiências mais alinhadas às necessidades financeiras dos clientes.

E o resultado desse esforço é claro: tanto a Amazon quanto a Nubank são empresas que, ano após ano, sempre encontram espaço nos telejornais noticiando alguma quebra de record ou avanço nos lucros de ambas.

Estratégias para transformar dados em ações

Para efetivamente transformar dados em ações, as empresas podem adotar as seguintes estratégias:

• Definir objetivos claros: Estabelecer metas específicas ajuda a direcionar a análise de dados para resultados concretos.

• Investir em ferramentas adequadas: Utilizar plataformas de análise de dados que facilitem a interpretação e visualização das informações.

• Promover a cultura de dados: Incentivar todas as áreas da empresa a utilizar dados na tomada de decisões, promovendo treinamentos e compartilhamento de boas práticas.

• Monitorar e ajustar continuamente: Implementar um ciclo de feedback onde as ações baseadas em dados são constantemente avaliadas e ajustadas conforme necessário.

A liderança desempenha um papel crucial na transformação dos dados em ações. Líderes devem não apenas apoiar investimentos em tecnologia e treinamento, mas também exemplificar o uso de dados em suas próprias decisões. Isso cria um ambiente onde a análise de dados é valorizada e integrada aos processos cotidianos da empresa.

Transformar dados de mercado em ações práticas é essencial para empresas que desejam se manter competitivas e inovadoras. Superar os desafios da análise e da qualidade dos dados requer estratégias bem definidas, investimento em ferramentas e uma cultura organizacional que valorize a tomada de decisões baseada em evidências. Com esses elementos, as empresas podem desbloquear o verdadeiro potencial de seus dados e alcançar resultados significativos.

Na ALMA, ajudamos empresas a fazer essa virada. Unimos leitura estratégica de dados com planejamento prático e foco em resultados. Seja na reestruturação de um processo comercial, na definição de novas metas ou no redesenho da experiência do cliente, trabalhamos para transformar informações em decisões que realmente tiram os negócios do lugar.

Se você já está cercado de dados, mas ainda sente que eles não estão gerando mudanças reais, talvez esteja faltando justamente isso: o elo entre a análise e a ação. E é exatamente esse elo que nós ajudamos a construir. Quer saber mais? Entra em contato clicando aqui.